În 2023, trenurile de călători SBB au circulat cu aceeași punctualitate ca anul precedent: 92,5% dintre trenuri au ajuns la timp. Performanța bună a anului precedent s-a menținut așadar, în timp ce numărul călătorilor a crescut considerabil și multe proiecte sunt în derulare.
În Elveția germanofonă, trenurile au fost cele mai punctuale. SBB nu este încă mulțumit de valorile obținute în Elveția francofonă și Ticino, unde sunt necesare îmbunătățiri.
Au fost implementate 700 de proiecte de extindere și renovare. În plus, accidentul din tunelul de bază Gotthard a dus la provocări operaționale semnificative. La fel ca anul precedent, 98,7% dintre clienți și-au putut realiza corespondența.
În traficul de mărfuri, punctualitatea expedierilor a scăzut cu 1,7 puncte procentuale față de anul precedent, ajungând la 89,8%.
Traficul de mărfuri a fost afectat în mod deosebit de consecințele accidentului din tunelul de bază Gotthard. Pe măsură ce unele trenuri de marfă au fost deviate pe linia montană Gotthard, întârzierile au crescut. În plus, rutele deviate necesită mai multe locomotive și personal.
Prelucrare și foto după CFF.