Noul standard 9001-2015

A apărut şi se poate comanda la ASRO versiunea în limba română, din anul 2015, a standardului SR EN ISO 9001:2015

Acest standard specifică cerinţele pentru un sistem de management al calităţii atunci când o organizaţie:

a) are nevoie să demonstreze capabilitatea sa de a furniza consecvent produse şi servicii care satisfac cerinţele clientului şi cerinţele legale şi reglementate aplicabile şi

b) urmăreşte să crească satisfacţia clientului prin aplicarea eficace a sistemului, inclusiv a proceselor pentru îmbunătăţirea sistemului şi asigurarea conformităţii cu cerinţele clientului şi cu cerinţele legale şi reglementate aplicabile.

Toate cerinţele acestui standard sunt generice şi sunt destinate a fi aplicabile oricărei organizaţii, indiferent de tipul sau mărimea sa, ori de produsele şi serviciile pe care le furnizează.

Distribuie:

Mai multe postari

Timite un mesaj